Reklamation & Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen som följer Konsumentverkets rekommendationer har du som konsument ångerrätt 14 dagar efter att du mottagit dina produkter, dock gäller det inte levande växter, lök- och knölväxter, fröer eller kundanpassade varor som inte finns i vårt ordinarie sortiment.

För att kunna reklamera en produkt eller ett köp, vänligen ta kontakt med oss innan du skickar tillbaka varorna. Du når oss lättast på order@e-blommor.se. Produkter som skickas tillbaka till oss ska vara i oanvänt skick för att vi ska kunna godkänna reklamationen.

Tänk på att det är du som kund som ansvarar för betalningen av returfrakten, är du osäker på hur du går till väga så hör av dig till
order@e-blommor.se. Återbetalningen kan ske genom Swish, Plusgiro, Bankgiro eller ditt personkonto.

För garantiärenden gäller 1 år (dock ej växter).